RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 

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Nosso propósito: colocar o cliente em primeiro lugar

Para atingir a missão, de produzir vidros laminados visando a satisfação do cliente, nosso time de relacionamento tem o compromisso de valorizar cada segundo e atender todas as solicitações de acordo como cada necessidade, através de um atendimento humanizado, rápido e preciso.

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Nossos diferenciais no atendimento
Requisitos específicos dos clientes

Qualidade dos produtos validados pelas certificações Inmetro e ISO 9001:2025.
Atendimento humanizado sem robótica.
Produtos a pronta entrega.
Agilidade na entrega.
Soluções de problemas de forma eficaz.

Buscamos atender, na íntegra, todos os requisitos definidos pelo cliente. Desde o tipo de embalagem, prazos diferenciados de entrega e pagamento, quantidade, rastreabilidade dos produtos e inspeções visando a garantia da qualidade.

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CANAIS DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

E-mail e telefone
Na área de vendas no site consta todos os
e-mails, WhatsApp e telefone direto com nossos especialistas.

 

 

Redes Sociais
Estamos presentes no Instagram, no Facebook e no Linkedin.

 

 

Presencial
As visitas ocorrem visando a manutenção de clientes potenciais e a prospecção de outros mercados para novos clientes.
Site
No espaço 'Clientes/Fale Conosco’.
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